자주묻는질문

Q : 비버 초등 3학년을 신청하고 싶어요.

초등 3학년 프로그램은 12월호를 마지막으로 종료되기 때문에 별도로 신규 접수를 받고 있지 않습니다.

Q : 북클럽 비버 회원 가입은 어떻게 하나요?

비룡소 홈페이지 가입, 유선 가입, 외부 판매처를 통한 가입이 가능합니다.

Q : 전화로 북클럽 비버에 가입할 수 있나요?

가능합니다. 다만 결제 관련 카드번호 및 개인정보가 유선 상으로 제공되어야 하며 추후 가입 선물 선택 및 보유도서 신청을 위해 인증코드로 비룡소 홈페이지에 별도 가입하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

Q : 1달 단위로 결제하나요?

가입 기간에 따라 12개월 혹은 6개월 금액으로만 결제하실 수 있습니다.

Q : 워크북이나 만들기키트 추가 구매가 가능한가요?

워크북 및 만들기키트는 추가 구매가 불가합니다. 다만 워크북은 쌍둥이에 한 해 추가 구매가 가능(증빙서류 有)하며 북클럽 비버 고객센터 1544-8220으로 신청하시면 됩니다.

Q : 문자로 온 인증코드는 뭔가요?

비룡소 홈페이지 외 타 싸이트에서 구매시 인증코드가 문자로 전송됩니다. 인증코드로 비룡소 홈페이지 가입 후에 가입선물 선택 및 보유도서 신청이  가능합니다. (책 선물은 익월 정기 배송에 포함)

Q : 연령 선택은 어떻게 하나요?

북클럽 비버는 우리나라 나이를 기준으로 선택하시면 됩니다. 매년 1월호부터 자동으로 연령이 업그레이드 되어 발송됩니다.

Q : 쌍둥이 자녀는 워크북 추가 구매가 가능한가요?

고객센터로 먼저 전화 접수 후 쌍둥이 증명이 가능한 서류를 보내주시면 확인 후 추가 구입이 가능합니다.

① 쌍둥이 증명 서류(가족관계증명서, 의료보험 등)를 메일로 발송 / 이메일 perfumeis@bir.co.kr

② 비버북 권당 3,000원 X 12개월=36,000원 입금 / 계좌번호 : 기업은행 274-042239-04-016 (예금주 비룡소)

Q : 타쇼핑몰에서도 재가입할 수 있나요?

다른 판매처를 통해 재가입하실 경우 신규와 혜택이 동일하며 비룡소 홈페이지에서 제공되는 재가입 혜택은 적용되지 않습니다. 또한, 시작월이 중복되는 경우가 발생되오니 먼저 고객센터로 문의 후 구매 부탁드립니다.